IMPORTANT

Utilisateurs Android

Si votre application plante au démarrage.

Une solution existe :
Allez dans les réglages d'Android, paramètres des applications, agorra et autorisez agorra à :
  • Enregistrer des information,
  • Accéder à la géolocalisation/gps.
  • Une fois cette opération simple réalisée, votre application devrait démarrer correctement.

    Si vous obtenez un écran noir après le démarrage ou au cours de votre navigation

    ( Cela peut apparaitre sur certaines versions d'Android...)
    solution : appuyez sur la touche back et votre application va continuer normalement.
    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément.
    Nous mettons tout en oeuvre pour régler ces problèmes.

    FAQ

    1- Comment puis-je accéder ou obtenir l’application AGORRA ?

    Sur internet : www.agorra.net
    Sur les « stores » Apple-store ou Android GooglePlay : rechercher Agorra

    2- Comment s’inscrire ?

    Mettre un pseudo (recommandé), une adresse mail associée et définir un mot de passe ou se connecter via votre identifiant Twitter ou Facebook

    3- Comment effectuer vos réglages ?

    Après votre inscription, vous pouvez effectuer vos réglages c’est à dire définir si vous préférez que vos signalements soient publics ou privés définir la façon dont vous souhaitez dialoguer (notification et/ou email) définir vos centres d’intérêts par agglomération

    4- Pourquoi l’application affiche t’elle de la publicité ?

    Si la commune ne s’est pas encore inscrite ou qu’elle utilise la version gratuite de notre service, dans ce cas, des publicités sont affichées pour financer le service.

    5- Certains signalements peuvent parfois ne pas être rendus privés, est-ce normal ?

    Les signalements des communes qui ne sont pas encore inscrite ou utilisent la version gratuite de notre service, sont publics.
    Dans ce cas, la visibilité des signalements ne peut pas être modifiée.

    6- Mes signalements ne sont plus publics sur une commune, est-ce normal ?

    Oui, la commune s’est abonnée et a décidé de rendre privés l’ensemble des signalements la concernant

    7- Pourquoi mon application ne fonctionne pas sur certains hotspots publics ?

    Certains réseaux publics peuvent utiliser des proxies qui corrompent la sécurité et le cryptage des données d’Agorra, empêchant l’application de fonctionner correctement.

    8- Je rencontre un problème, Agorra ne fonctionne pas ?

    Nous faisons tout notre possible pour corriger les problèmes éventuels, vous pouvez nous contacter par le formulaire suivant.